888澳门集团官网-政府的监管就成了稳定旅游市场的‘定海神针’

888am集团在线登录：今年“十一黄金周”期间，不少人的微信朋友圈被各种旅游乱象刷屏：部分中国游客因旅行社的不正当做法被扣留在韩国济州岛，云南旅游团游客被导游辱骂，明十三陵景区被勒令查处后仍未明码标价.早在2013年，中国就实施了专门规范旅游市场秩序的旅游法，但在过去的三年里，旅游混乱一再被禁止。旅游乱象背后隐藏着哪些法律问题？如何才能根治旅游乱象的弊病？记者已经采访了相关专家。旅游混乱为何屡禁不止中国政法大学民商经济学院教授郑在拒绝接受记者专访时做出回应。

旅游混乱持续烘烤的最重要原因之一是旅游供求信息的不均衡。“去一个地方旅游，但是找不到权威的旅游信息，不能让旅行社决定，但是人家也不都是‘旅游万事通’。

”郑对说道。中国人民大学商法研究所所长、中国消费者协会副会长刘俊海指出，旅游乱象屡禁不止的原因有三：一部分企业玩世不恭、唯利是图，一部分非理性消费者被虚假广告欺骗，监管部门不存在监管漏洞和盲点。他进一步解释说，当市场和企业不能谨慎自律时，如果监管没有漏洞和盲点，旅游混乱就无法得到真正的解决。

“市场不是不死的，企业在利益面前不会出现非理性。这时，政府的监管导致了‘定海深圳’的稳定旅游市场。”刘俊海指出，不断扩大的旅游市场与主管部门监管能力严重不足、监管缺乏合力之间的矛盾，导致工商部门、旅游部门和执法人事部门出现“九龙水利”现象，引发监管盲区和漏洞。

“目前的旅游监管明显不存在重发展轻规范、轻效率轻公平、轻创意轻诚信、轻速度轻安全的现象。这就是监管本身缺乏缺陷的原因。”刘俊海说。

据Zhongxin.com报道，云南丽江导游在国庆期间嘲讽游客“身无分文”。最后，涉案旅行社因违反《旅游法》第九十六条被罚款2万元，旅行社负责人杨被罚款1万元。

同时，根据《导游人员管理条例》第16条，对导游牛处以2万元罚款。“各种旅游乱象不仅惩罚导游和旅行社，当地旅游产业链的利益相关者也不会‘血本无归’，甚至会对当地的文明文化造成负面影响。”郑指出，这些不道德行为不仅侵犯了旅游消费者的合法权益，也不会杜绝大量的纠纷和诉讼，甚至造成犯罪。

刘俊海特别强调，目前暴露出来的旅游乱象大多侵犯了游客的人身权、财产权、公平交易权或自律和选择权。"有些恶劣情节甚至可能构成犯罪，要依法追究刑事责任."今年10月9日，国家旅游局首次公布假日旅游“红黑榜”，重点表彰一批最佳景区、优秀旅行社、优秀导游，同时曝光假日期间管理混乱、服务阴险的旅游经营单位和从业人员。“红黑榜”的公布在一定程度上可以极大地改善旅游环境，但如何才能有效遏制旅游乱象的蔓延？刘俊海指出，在增加曝光率的同时，游客自身也应增强自我保护意识，摒弃“薄利多销”的心理，而旅游企业则应严格自律，向他人学习。

“景点和旅行社必须对消费者有奉献精神，对旅游法律有敬畏之心。仅仅 ”也对郑了解制裁机制寄予厚望。

她指出，应建立严格的旅行社奖惩制度，并对资质信用网络信息的公开发布实施评估机制。主管部门还应及时对旅行社和景区管理部门进行培训、监督和检查。”法治必须因地制宜，软硬兼施，特别是对景区的评级必须合理、公平、客观，对不同地区的景区应区别对待、筛选和投票，以确保旅游信息公开发布的准确性和规范性。：888am集团在线登录。

本文来源：888澳门集团官网-www.www149zz.com